Mobi 카드에 문제가 있어 정상적인 문제 해결로 문제가 해결되지 않은 경우 지원 팀에서 문제를 해결할 수 있도록 카드 로그를 제공하라는 메시지가 표시될 수 있습니다.
카드 로그를 가져 오려면 컴퓨터에 Keenai 데스크톱 응용 프로그램이 설치되어 있어야 합니다. 데스크톱 응용 프로그램을 설치해야 하는 경우 여기에 링크하십시오.
맥:
- 컴퓨터에서 Keenai 데스크톱 응용 프로그램을 엽니다.
- Eyefi의 SD 카드 리더로 Mobi 카드를 연결합니다.
- 메뉴 바에서 Keenai 아이콘을 한 번 클릭하고 환경 설정을 선택하십시오
- Mobi 카드 탭을 선택합니다
- 다음 목록에서 Eyefi 카드를 선택하고 카드 로그 받기를 선택합니다
- 찾기 쉬운 장소에 로그를 저장한 후 지원 요청을 작성할 때 파일로 첨부합니다.
윈도우:
- 컴퓨터에서 Keenai 데스크톱 응용 프로그램을 엽니다.
- Eyefi의 SD 카드 리더로 Mobi 카드를 연결합니다.
- 시스템 트레이에 있는 Keenai 아이콘을 한 번 클릭하고 * (설정)과 카드&장치를 선택하십시오.
- 카드 로그가 들어 있는 Mobi 카드를 선택하십시오
- 카드 로그 받기를 선택하십시오
- 찾기 쉬운 장소에 로그를 저장한 후 지원 요청을 작성할 때파일로 첨부합니다.
댓글
댓글 0개
이 문서에는 댓글을 달 수 없습니다.